வெளிநாடு வாழ் இந்தியர்களின் (என்ஆர்ஐ) நீண்டகால கோரிக்கையை நிவர்த்தி செய்து, புகார்களை பதிவு செய்யவும், அதன் நிலையை கட்டம் வாரியாக கண்காணிக்கவும் உதவும் செயலியை (ஆப்) தமிழ்நாடு போலீசார் உருவாக்கியுள்ளனர். சென்னையில் உள்ள டிஜிபி அலுவலகத்தில் இருந்து என்ஆர்ஐ பிரிவு செயல்படும்.
முதல்வர் மு.க.ஸ்டாலின் முதன்முதலில் செப்டம்பர் 13, 2021 அன்று சட்டமன்றத்தில் பிரத்தியேக என்ஆர்ஐ பிரிவு அமைப்பதாக அறிவித்தார். இந்த பிரிவு ஏப்ரல் 4, 2022 அன்று முறையாகத் திறக்கப்பட்டது.
இந்த டெஸ்க்டாப் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி, தேதி வாரியாக, நாடு வாரியாக, வகை வாரியாக மற்றும் நிலை வாரியாக அறிக்கைகளை உருவாக்கலாம். விண்ணப்பத்திற்கான இணைப்பு தமிழ்நாடு காவல்துறை இணையதளத்தில் https://eservices.tnpolice.gov.in/ இல் கிடைக்கும்.
விண்ணப்பப் பயனர் வழிகாட்டி தமிழ்நாடு காவல்துறை YouTube சேனலான @TNPOLICEOFFICIAL இல் பதிவேற்றப்பட்டது. புகாரைப் பதிவு செய்வது தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், மக்கள் NRI Cell-ஐ 044-28470025 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
என்.ஆர்.ஐ.க்கள் எப்பொழுதும் மின்னஞ்சல் மூலம் தங்கள் புகார்களை அனுப்ப முடியும் என்றாலும், ஒரு தனி செயலியானது புகார்களை தொந்தரவின்றி பதிவு செய்யவும் மேலும் காவல்துறையின் விசாரணையின் முன்னேற்றம் தொடர்பான அறிவிப்புகளைப் பெறவும் அவர்களுக்கு உதவும்.
டெஸ்க் டாப் பயன்பாடு (செயலி) ஆகஸ்ட் 4, 2023 முதல் தமிழ்நாடு காவல்துறையின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் கிடைக்கிறது.
பயன்பாட்டில் ஒரு புகார் பதிவு செய்யப்பட்டவுடன், மனுதாரருக்கு ஒரு தனிப்பட்ட புகார் அடையாளம் (ஐடி) உருவாக்கப்படும். இது முதலில் என்ஆர்ஐ செல் மூலம் பெறப்பட்டு, சரிபார்த்த பிறகு விசாரணைக்காக சம்பந்தப்பட்ட நகரம் அல்லது மாவட்டத்திற்கு அனுப்பப்படும்.
விசாரணைகளுக்குப் பிறகு, நகரம்/மாவட்டத்திலிருந்து பெறப்பட்ட ஆதார ஆவணங்களுடன் அறிக்கை, NRI Cell அதிகாரிகளால் மேலும் ஆராயப்படும். ஒவ்வொரு கட்டத்திலும், மனுதாரர் மின்னஞ்சல் மூலம் மனுவின் நிலை குறித்த அறிவிப்பைப் பெறுவார். தனிப்பட்ட ஐடியைப் பயன்படுத்தி பயன்பாட்டில் உள்நுழைவதன் மூலமும் அவர் தனது மனுவைக் கண்காணிக்க முடியும்.
